Задержки с доставкой: проблема для клиентов маркетплейсов

Клиенты маркетплейсов столкнутся с неприятными новостями: некоторые заказы могут не быть выполнены в срок. Удары ВСУ по трем основным складам Wildberries привели к сбоям в логистике, как сообщил член Экспертного совета комитета Госдумы по защите конкуренции Дмитрий Тортев. Он принимает обращения от продавцов, которые испытывают трудности в связи с ситуацией.

Три склада, которые пострадали от атак, обеспечивали обработку до 20% всех суточных заказов платформы в европейской части России. Их внезапный выход из строя создает цепную реакцию, которая затрагивает оставшиеся склады, расположенные в Подмосковье, Рязани и Санкт-Петербурге. Эти склады уже работают под повышенной нагрузкой, и перенаправить весь поток заказов на них в данный момент невозможно.

Логисты ожидают, что потребуется время для перенастройки логистических процессов. По предварительным оценкам, в течение ближайших двух-трех недель средний срок доставки в центральных регионах может увеличиться на три-пять дней, особенно для товаров, которые хранились на пострадавших складах. Точная информация о количестве затронутых клиентов и товарах пока не раскрыта.